불법채권추심 사례 및 대응요령 안내
불법채권추심에 대응하기 위해서는 무엇보다 증거자료 확보가 중요합니다.
평소 휴대폰의 녹취·촬영 기능을 숙지해 두셨다가, 불법채권추심이 의심될 경우
당황하지 말고 통화 녹취, 사진, 동영상 등을 통해 증거를 확보하시기 바랍니다.
★ 사금융 피해 상담·제보 방법
☎ 금융감독원 불법사금융 피해신고센터: 1332
인터넷 신고: 포털에서 “서민금융1332” 검색 → 불법사금융 피해신고
관할 지자체: 업체 주소지 시청·구청
경찰 신고: 업체 주소지 관할 경찰서 수사과
■ 피해사례 및 대응방법
1. 채권추심자가 소속을 밝히지 않는 경우
불법 유형
소속·성명 미고지
검찰·법원·법무사 등 사칭
허위 직함 사용
대응방법
소속과 성명 공개 요구
미응 시 추심 응할 필요 없음
계속 추심 시 지자체 또는 경찰 신고
2. 협박·폭언을 하는 경우
불법 유형
욕설, 협박성 발언
폭행, 감금, 위력 행사
대응방법
통화 녹취 필수
방문 시 영상·사진 확보
증거 확보 후 지자체·경찰 신고
3. 반복·야간 추심 연락
불법 기준
정당한 사유 없는 반복 연락
밤 9시~아침 8시 추심 행위
공포심·불안 유발
대응방법
통화·문자 기록 보관
추심 중단 공식 요청
지속 시 경찰 신고
4. 자택·회사 방문 추심
주의사항
단순 방문 자체는 위법 아님
혼인·장례 등 곤란 상황 이용 시 불법
제3자에게 채무사실 노출 시 불법
대응방법
협박 내용 녹취
즉시 중단 요구
필요 시 지자체·경찰 신고
5. 제3자에게 채무사실 고지
불법 유형
가족·동료에게 채무 알림
불필요한 소재 파악 문의
대응방법
“불법이므로 신고” 즉시 통보
녹취·진술 확보 후 신고
6. 가족에게 대위변제 요구
불법 유형
가족·친지에게 대신 상환 요구
도의적 책임 압박
대응방법
응할 의무 없음
지속 요구 시 녹취 후 경찰 신고
7. 압류·경매 협박
불법 유형
추심자가 직접 압류 가능하다고 주장
허위 법적 절차 진행 주장
대응방법
압류·경매는 법원 결정 사항
관련 문자·독촉장 증거 확보 후 신고
8. 오래된 채무 변제 요구
불법 유형
소멸시효 완성 채권 추심
존재하지 않는 채무 요구
대응방법
5년 경과 여부 확인
추심 중단 요청
지속 시 지자체·경찰 신고
9. 이미 상환한 채무 재추심
대응방법
채무변제확인서 또는 통장내역 제출
상환 증빙 최소 5년 이상 보관
입증 불가 시 경찰 수사의뢰
✔ 꼭 기억하세요
불법채권추심은 녹취와 기록이 가장 강력한 대응 수단입니다.
혼자 대응이 어렵다면 즉시 금감원 1332 또는 경찰에 도움을 요청하시기 바랍니다.
정식 등록 금융회사 이용과 사전 확인이 피해 예방의 가장 좋은 방법입니다.
